Super Preis-Leistungs-Verhältnis und tolles Zimmer! Das Hotel ist neu und in einem sehr guten Zustand. Die Lage in der Altstadt ist großartig, man kann alles zu Fuß erreichen. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.

Beim Frühstücksangebot könnte es etwas mehr Vielfalt im westlichen Teil geben.

das hai bay hotel & restaurant in hanoi war wirklich außergewöhnlich! der hervorragende service, das hochwertige zimmerdesign und das leckere frühstück haben unseren aufenthalt unvergesslich gemacht. die zentrale lage und die rooftop-bar mit tollem ausblick waren ein weiteres highlight. wir würden das hotel jederzeit wieder buchen!

klimaanlage in unserem zimmer stank.

Ich war total begeistert von diesem Hotel! Das Personal war mega nett und überhaupt nicht aufdringlich. In der Lobby wurde mir sofort ein Getränk angeboten - total cool! Beim Check-In bekam ich sogar einen Gutschein für ein Freigetränk in der hauseigenen Rooftopbar, die übrigens MEGA gemütlich und mit Blick auf die Altstadt war. Das Essen war super lecker und richtig preiswert. Das Frühstücksbuffet war abwechslungsreich und lecker. Als ich ein Problem mit dem Abfluss in meiner Dusche hatte, wurde sofort reagiert und sich am nächsten Tag erkundigt, ob alles in Ordnung ist. Und als ich zum Flughafen gebracht wurde, bekam ich sogar Getränke und frische Tücher gereicht. Einfach perfekt!

Der Aufenthalt im Hai Bay Hotel & Restaurant war einfach großartig. Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren stilvoll eingerichtet und alles war sauber. Das Frühstück war hervorragend und die Lage des Hotels in der Altstadt war perfekt für die Erkundung. Wir empfehlen das Hotel weiter.

Es gab gelegentlich Straßengeräusche, aber die Fenster waren gut isoliert und der Lärm war kaum wahrzunehmen. Es wäre praktisch gewesen, wenn es einen Aschenbecher und eine Sitzgelegenheit für Raucher gegeben hätte.

Das Hai Bay Hotel & Restaurant in Hanoi bietet ein sehr angenehmes und gastfreundliches Ambiente. Das Personal ist überaus freundlich und unaufdringlich. Bereits bei der Ankunft wird man mit einem Getränk in der Lobby begrüßt. Beim Check-In erhält man zudem einen Gutschein für ein Freigetränk in der gemütlichen Rooftopbar des Hotels mit Blick auf die Altstadt. Das Essen im Hotel ist sehr gut und preislich attraktiv. Das Frühstücksbuffet bietet eine abwechslungsreiche Auswahl. Auf Reklamationen wird sofort reagiert und es wird aktiv nachgefragt, ob das Problem behoben wurde. Auch der Transfer zum Flughafen wird sehr zuvorkommend gestaltet, mit Getränken und frischen Tüchern.

Nichts, alles war ausgezeichnet 😊👍

Sehr freundliches Personal, tolle Lage in der Altstadt, kostenloses Frühstücksbox, kostenloser Drink in der Bar, schöne Zimmer, perfekte Sauberkeit.

Das Hotel liegt perfekt, ganz in der Nähe von allem. Die Lage ist ideal, da es in unmittelbarer Nähe des Sees liegt. Man kann bequem zu Fuß zu den Geschäften, Restaurants und Sehenswürdigkeiten gelangen. Das Zimmer ist stilvoll eingerichtet und das Personal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist hervorragend und es gibt sogar eine niedliche Rooftop-Bar. Das Hotel bietet auch einen Transferservice vom Flughafen an, der bestens funktioniert.

Das Zimmer zur Straßenseite kann etwas laut sein, aber die Schallisolierung ist gut und wenn die Fenster geschlossen sind, hört man kaum noch etwas.

Ich komme immer wieder gerne zurück, weil dieses Hotel genau das bietet, was ich brauche. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, sie haben mir sogar bei der Parkplatzsuche geholfen. Außerdem gibt es hier alles, was ich brauche, wie zum Beispiel kostenloses WLAN, Gepäckaufbewahrung und ein Restaurant. Das Hotel hat auch ein Spa und Wellnesscenter, eine 24-Stunden-Rezeption und ein Businesscenter. Ich fühle mich hier immer wohl und komme gerne für meine nächste Reise wieder.

Das Zimmer und Bad waren schön, das Frühstück vielfältig mit frischem Obst und Gemüse, das Personal sehr nett und hilfsbereit. Die Lage ist zentral.

Nettes Personal - organisiert Touren und Transfers, sehr sauber und gut gepflegte Zimmer, schöne Dachterrasse mit leckeren Getränken, gute Lage, alles zu Fuß erreichbar. 🌟

Das Hotel war in der Nähe von allem, in unmittelbarer Nähe des Sees. Die Sauberkeit in allen Räumen war fantastisch und das Frühstück bot eine vielfältige Auswahl. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit.

Unerfreulicherweise konnte ich nicht länger bleiben.

Das Hotel war wirklich fantastisch! Die Zimmer waren sehr groß und geschmackvoll eingerichtet. Wir waren besonders beeindruckt von der Sauberkeit und dem freundlichen Personal. Das Frühstück war vielseitig und lecker, und wir konnten auch das Mittag- und Abendessen im eigenen Restaurant genießen. Die Lage des Hotels war perfekt, da es in unmittelbarer Nähe des Sees und auch in der Nähe aller Sehenswürdigkeiten lag. Es war sehr praktisch, dass wir alles zu Fuß erreichen konnten.

Alles war super.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis war ausgezeichnet und das Zimmer war sehr komfortabel. Die Lage des Hotels in der Altstadt war perfekt, um die Stadt zu erkunden. Das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend, wir fühlten uns rundum gut betreut.

Beim Frühstück gab es noch Verbesserungspotenzial. Vielleicht könnte die Auswahl etwas vielfältiger sein.